
Regulamin sklepu internetowego
1. Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy działa pod adresem www.witchen.art, prowadzony jest przez Matyldę Andrukajtis, z siedzibą w: Poczernin 66ZH, 73-109 Stargard
- Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną płyt muzycznych i koszulek związanych z działalnością artystyczną zespołu Witchen.
- Kontakt ze Sprzedawcą: wspolpraca.witchen@gmail.com
2. Warunki zakupów
- Zamówienia można składać wyłącznie bez rejestracji — jako gość.
- Ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierającymi podatek VAT) i wyrażone w złotych polskich (PLN).
- Płatność za zamówienie odbywa się wyłącznie za pośrednictwem systemów GooglePay i ApplePay (express checkout), za podaniem danych karty płatniczej lub za pośrednictwem tradycyjnego przelewu bankowego.
- Sprzedawca realizuje wysyłkę zamówień tylko na terenie Polski, wyłącznie za pomocą operatora InPost.
- Czas realizacji zamówienia wynosi do 7 dni roboczych od momentu otrzymania płatności.
3. Dostawa
- Koszt dostawy jest widoczny w momencie składania zamówienia.
- Kupujący ma obowiązek podać prawidłowe dane niezbędne do realizacji wysyłki.
4. Odstąpienie od umowy i reklamacje
- Kupujący ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania przesyłki bez podania przyczyny, przesyłając informację na adres e-mail sprzedawcy.
- Zwrotowi podlegają wyłącznie produkty nienoszące śladów użycia i oryginalnie zapakowane.
- Reklamacje z tytułu wad towaru należy zgłaszać mailowo; w zgłoszeniu powinny się znaleźć: numer zamówienia, opis wady i zdjęcia produktu.
5. Ochrona danych osobowych
- Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia, wystawienia dowodu zakupu oraz dostawy przesyłki.
- Po upływie 7 dni od zrealizowania zamówienia wszystkie dane osobowe są trwale usuwane z systemu sklepu.
6. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym ustawy o prawach konsumenta oraz Kodeksu cywilnego.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu, przy czym zmiany nie mają zastosowania do zamówień już złożonych.
Polityka prywatności
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Mateusz Janowicz, z siedzibą w Szczecinie, adres kontaktowy: wspolpraca.witchen@gmail.com, +48 500198125
2. Zakres przetwarzanych danych
Podczas składania zamówienia kupujący podaje dane niezbędne do realizacji transakcji: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres i dane do płatności.
3. Cel i podstawa przetwarzania
Dane są przetwarzane wyłącznie w celu:
- realizacji zamówienia i dostawy towaru,
- wystawienia dokumentu sprzedaży,
- obsługi ewentualnych reklamacji lub zwrotów.
Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy).
4. Okres przechowywania danych
Dane osobowe są przechowywane maksymalnie 7 dni po zrealizowaniu zamówienia, a następnie trwale usuwane z systemu.
5. Udostępnianie danych
Dane mogą być przekazane wyłącznie:
Operatorowi logistycznemu InPost S.A.
Dane nie są przekazywane poza granice Polski ani profilowane.
6. Prawa użytkownika
Kupujący ma prawo żądać dostępu do swoich danych, ich sprostowania, ograniczenia przetwarzania, usunięcia oraz złożenia skargi do Prezesa UODO.
7. Pliki cookies
Sklep może stosować pliki cookies jedynie w zakresie niezbędnym do prawidłowego działania strony (np. koszyk zakupowy).